-
- 販売事業者
- 株式会社アースケア代表者:井上 龍弥所在地:〒560-0085 大阪府豊中市上新田2-21-5
-
- お問い合わせ先
- 電話でのお問い合わせフリーダイヤル 0120-474-198
(営業時間10~18時 月~金曜日(祝日除く))メールでのお問い合わせ商品やお肌に関するご質問・ご相談はコチラ
(ご質問が多い場合は、返答までにお時間をいただくことがあります)ご注文・ご注文内容の変更などはコチラ
-
- キャンペーン商品の販売に関して
- 商品代金以外の必要料金消費税商品代金には消費税10%が加算されています。
(1円未満消費税端数は四捨五入)送料送料を参照ください。
-
- 配送方法
- 発送は日本国内に限らせていただきます。各商品ページの『お届け方法について』を参照ください。
-
- 送料
- 各商品ページに記載がありますので、参照ください。
-
- 引渡し時期
- 商品のお届けについてご注文をお受けしてから2~3日後に発送いたします。
商品の発送(メールの返信)は、土曜・日曜・祝日は行っておりません。 これらの日が入った場合は発送が若干遅れます。商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします。その他交通事情、天災などでご指定期日にお届けできない場合はご了承ください。
-
- お支払方法
- 各商品により、お支払方法に制限があります。コンビニエンス決済・郵便振替商品と同送の『振込取扱票』を利用すると、振替手数料は弊社負担です。
お支払いは、商品到着後10日以内に、お近くのコンビニエンスストアか郵便局でお願いします。お支払いの際に受け取る『払込受領証』は大切に保管してください。クレジットカード決済各種クレジットカード・一部デビットカードをご利用いただけます。注文と同時に決済が完了します。代金引換注文商品をお受け取りいただく際に、商品と引き換えにお支払いください。現金・クレジットカード・デビットカード等をご利用いただけます。
-
- 不良品
- 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品、配送途中での破損等ございましたら、 お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。 すぐに交換品をお送りいたします。 (返送料、再送料ともに当社が負担いたします。)
-
- 返品
-
お試しセット
商品の返品は、到着後7日以内に限りお受けいたします。
返送にかかる送料は、お客様のご負担になります
以下の場合、返品はお受けできません。
弊社に連絡の無い返品
使用の有無にかかわらず、開封された商品
商品到着後8日を過ぎた商品
お客様の元で破損・汚損が生じた商品
お試しセット以外の商品
商品の返品は、到着後30日以内に限りお受けいたします。
手続き方法をご案内いたしますので、まずは電話でご連絡ください。
返送にかかる送料は、お客様のご負担になります
返金方法は、お客様への銀行口座へ振り込みとなります。
返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。
以下の場合、返品はお受けできません。
弊社に連絡のない返品
一度ご使用になられた商品
商品到着後31日を過ぎた商品
外箱・フィルム袋を開封した商品
お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
-
- 転売
-
購入後の転売(再販)は、未使用・未開封であっても一切禁止しております。また、転売(再販)を目的とした商品の購入は全面的にお断りいたします。
転売(再販)とは、事業者、個人を問わず、当社以外の者が当社の商品を不特定多数の人に販売する行為を指します。
フリマアプリ(メルカリ、ラクマ等)、フリーマーケットサイト、インターネットオークション等での当社商品を売買、また、買取サービスのご利用はご遠慮ください。
他のオンラインショップ、インターネットオークション、フリマアプリ(メルカリ、ラクマ等)など、当社以外からご購入された商品はすべて転売品になります。
転売品については、保管状況などが不明のため、安全性・品質に関して万全の保証ができません。その品質について当社では一切の責任を負いかねます。